Mac OS X Mountain Lion – problemen met HAN mail i.c.m ‘Mail’ app? (#yam)

Een paar weken geleden is Mac OSX ‘Mountain Lion’ uitgebracht, en zoals zoveel Mac- gebruikers heb ik m’n Macbook Air geupgrade naar dit nieuwe besturingssysteem. Tot zover ben ik erg tevreden over de nieuwe mogelijkheden van Mountain Lion, maar ik heb wel een vervelende bug gevonden: synchroniseren van mijn HAN e-mail (voor medewerkers gaat dat via Exchange 2010) i.c.m met de standaard ‘Mail’ app binnen Mac OS werkt niet geweldig. Zo moet ik soms opnieuw m’n wachtwoord invoeren, en ‘verdwijnen’ e-mails wanneer je even switcht naar een andere map. Die mailtjes zijn (in mijn geval) overigens niet echt weg, want als je de Mail app opnieuw opstart staan ze er gelukkig weer.

Even zoeken op internet leert dat dit (gelukkig) niet een HAN-gerelateerd probleem is, maar een bug in Mountain Lion lijkt te zijn: ook veel andere Mac gebruikers die hun Mac synchroniseren met een Exchange 2010 mailbox ervaren soortgelijke problemen. Zie bijvoorbeeld deze thread maar eens. Overigens bestaat het probleem alleen in de standaard ‘Mail’ app van de Mac, de ‘Agenda’ app lijkt wel prima te synchroniseren.

Apple lijkt het probleem ondertussen onderkend te hebben, en te werken aan een oplossing. Totdat Apple met een oplossing komt, kunnen HAN medewerkers met een Mac de volgende alternatieven gebruiken  om HAN mail te gebruiken:

  • De uitstekende webversie gebruiken van Outlook (Outlook Web App). Voor HAN medewerkers te bereiken door in Safari te surfen naar weboffice.han.nl.
  • Office 2011 for Mac goedkoop aanschaffen via Surfspot met je HANaccount en de Outlook app gebruiken. Ik gebruik Outlook 2011 bijna dagelijks en deze app werkt eigenlijk prima.

Waar is mijn e-mail gebleven?

De Apple iPad – wat kunnen we er mee op de HAN?

Ik heb onlangs tijdens een werkbezoek in de VS een Apple iPad aangeschaft. Enerzijds omdat ik een gadgetliefhebber ben, maar anderzijds ook omdat ik nieuwsgierig ben naar de (onderwijskundige) mogelijkheden het apparaat. In deze review beschrijf ik wat de mogelijkheden zijn van de iPad binnen de HAN.

Over de iPad is natuurlijk al behoorlijk wat geschreven, ook als het gaat om de onderwijskundige mogelijkheden. Dat ga ik dus hier niet over doen. Kijk voor andere recencies bijvoorbeeld eens op het weblog van Wilfred Rubens, of op de technologieblog Engadget (een van mijn favoriete blogs). In plaats daarvan ga ik beschrijven hoe de iPad past in de ICT & Onderwijsomgeving van de HAN, en hoe studenten en docenten de iPad zouden kunnen gebruiken binnen onze hogeschool.

Het HAN netwerk en de iPad

Ik heb zelf de basisversie van de iPad, en dat betekent dat als ik wil internetten op de iPad, dat alleen via een wi-fi verbinding kan doen. De HAN heeft gelukkig een prima wi-fi netwerk, waar je echter alleen op komt als je een HANaccount hebt en je je apparaat goed hebt ingesteld. Op HAN Insite staan wel korte instructies over hoe je je notebook of Mac kunt instellen voor het HAN draadloze netwerk, maar de iPad staat daar momenteel nog niet bij. Na wat zoeken op internet blijkt dat je daarvoor een configuratiebestandje moet installeren op de iPad, die door een handige student zelf is gemaakt. Zo stel je de iPad in voor het wi-fi netwerk van de HAN:

Lees verder